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Immer wieder vergeben Unternehmen Aufträge an spezialisierte Callcenter-Dienstleister, die im Auftrag des Kunden die Telefonie übernehmen und beispielsweise nach Telefoniedauer oder erfolgten Abschlüssen bezahlt werden.
de.wikipedia.org In dieser Zeit standen viele Unternehmen der Callcenter-Branche wegen ihres Verhaltens als Arbeitgeber in der öffentlichen Kritik.
de.wikipedia.org 1992 gründete der Südkurier das Callcenter Auf Draht, das sich auf das Verlagswesen konzentrierte.
de.wikipedia.org Man unterscheidet Callcenter nach Aufgabe und Struktur, wobei es immer Mischformen gibt.
de.wikipedia.org Angenommen, eine Servicekraft im Callcenter benötigt fünf Zeiteinheiten für eine Pause.
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