Es zielt darauf ab, die Qualität, Zuverlässigkeit, Einsatzfähigkeit und -bereitschaft der Prüfmittel in einem Unternehmen sicherzustellen und zu erhalten.
In einem zweiten Schritt, der ausschließlich auf die Interessenten zielt, können nun auch hochwertigere Werbemittel (Prospekte, Kataloge) eingesetzt werden.
Mit der Zielfindung und Zielen hat sich insbesondere die Wirtschaftswissenschaft beschäftigt, deren Erkenntnisse von anderen Bereichen und im Alltag übernommen wurden.
